الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي من خدماتنا.

الرئيسية الشروط والأحكام
آخر تحديث: 12/06/2026
باستخدامك لموقع الأفرو آسيوية للطيران أو إتمامك لأي طلب حجز، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

01 القبول بالشروط

باستخدامك لموقع الأفرو آسيوية للطيران أو حجزك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. وفي حال عدم موافقتك على أي بند من هذه البنود، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

02 الحجوزات والتأكيد

يُعد الحجز نهائيًا عند استلام تأكيد كتابي من طرفنا وسداد الدفعة المطلوبة، مع استكمال جميع المستندات والبيانات اللازمة خلال المهلة المحددة.

  • الحجوزات تخضع للتوافر وقد تتغير الأسعار قبل التأكيد النهائي.
  • يجب تقديم وثائق صحيحة وكاملة عند الحجز.
  • نحتفظ بحق إلغاء أو رفض أي حجز في حال عدم اكتمال المتطلبات.
  • أي بيانات غير صحيحة قد تؤدي إلى إلغاء الحجز دون تحمل الشركة أي مسؤولية.

03 الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة تكون بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُحدد طرق الدفع المقبولة وقيمة الدفعات عند إتمام الحجز، ولا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد سداد المبالغ المطلوبة.

04 مسؤوليات العميل

  • التأكد من سريان جواز السفر لمدة لا تقل عن 6 أشهر.
  • تقديم جميع البيانات والمستندات المطلوبة بشكل صحيح.
  • الالتزام بمواعيد المغادرة والعودة والبرنامج المحدد.
  • الامتثال لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.
  • احترام التعليمات الدينية والسلوكية في الأماكن المقدسة.
  • تحمل أي غرامات أو تكاليف ناتجة عن مخالفة التعليمات أو الأنظمة.

05 التعديلات على البرامج

قد يتم تعديل مواعيد الرحلات أو الفنادق أو الخدمات المرتبطة بالبرنامج نتيجة ظروف تشغيلية أو تنظيمية أو قرارات صادرة من الجهات المختصة. وفي هذه الحالات نلتزم بتوفير بدائل مناسبة قدر الإمكان دون الإخلال بجودة الخدمة.

06 حدود المسؤولية

لا تتحمل الأفرو آسيوية للطيران المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية، القرارات الحكومية، الطوارئ الصحية، إلغاء الرحلات من الناقل الجوي، أو أي قوة قاهرة.

07 حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والمحتويات الموجودة على هذا الموقع هي ملك للأفرو آسيوية للطيران أو مستخدمة بتصريح، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.

08 التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع. وسيتم إشعار المستخدمين المسجلين بأي تغييرات جوهرية متى كان ذلك مناسبًا.

09 القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله أمام الجهات أو المحاكم المختصة داخل المملكة.

تنبيه مهم: استمرارك في استخدام الموقع أو إتمام الحجز يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.